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AVG反病毒程序意外删除了Firefox特定版别用户的登录凭证

admin 2019-06-15 379人围观 ,发现0个评论

有运用AVG防病毒软件的AVG反病毒程序意外删除了Firefox特定版别用户的登录凭证Firefox浏览器用户近期诉苦,他们的浏览器中保存的登录凭证被清空。简而言之,那些一起运转Mozilla Firefox以及AVG反病毒的AVG反病毒程序意外删除了Firefox特定版别用户的登录凭证用户无法再主动填写暗码和其他登录详细信息。可是,并非一切AVG反病毒程序意外删除了Firefox特定版别用户的登录凭证版别的Firefox都会受到影响。依据用户收到的投诉,AVG防病毒只会危害Firefox 67.0.2。

据分析,AVG以某种方法设法更改了Firefox浏览器的配置文件文件夹中的要害文件的称号:logins.json文件已变为logins.json.corrupt文件。

Mozilla现已收到并发现了这个问题,现在正在尽力处理。因为该问题是由外部软件引起的,因而Mozilla或许会与AVG的母公司Avast密切合作以处理该问题。

好消息是你不用比及燕保汇鸿家园Firefox官方带来修正,而能够依照以下过程当即处理问题。

1.发动FAVG反病毒程序意外删除了Firefox特定版别用户的登录凭证irefox

2.单击菜单>毛病扫除信息

3.找到配置文件文件夹一栏,单击“翻开文件夹”

4.封闭Firefox浏览器

5.在配置文件文件夹中,将logins.jsonAVG反病毒程序意外删除了Firefox特定版别用户的登录凭证.corrupt重命名为logins.json,假如后者又生成了一个新的,则需求先删去或许重命名它。

完结上述过程后,重新发动浏览器并检查它是否正常作业。

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